Na D’JUH, cada peça é escolhida com muito cuidado. Queremos que você receba exatamente aquilo que esperava — e que se sinta segura em cada compra.
Por isso, nossas trocas seguem as orientações abaixo:
📌 Prazo para solicitação
A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras online.
Após esse prazo, não realizamos trocas ou devoluções.
📌 Condições para troca
A peça deve:
Estar sem sinais de uso
Não apresentar odores, manchas ou alterações
Estar com etiqueta fixada
Ser enviada na embalagem original.